Для пациентов

Описание работы стоматологических отделений и функции персонала  

1. Ортодонтическое отделение  

Основные задачи:  

- Диагностика и лечение аномалий прикуса, положения зубов и челюстей.  

- Коррекция зубочелюстных деформаций с помощью брекет-систем, элайнеров, пластинок и других аппаратов.  

- Профилактика нарушений прикуса у детей и взрослых.  

Персонал и его функции:  

- Врач-ортодонт – проводит диагностику (анализ снимков, слепков), планирует лечение, устанавливает и корректирует ортодонтические конструкции.  

- Медсестра (ассистент) – готовит материалы, инструменты, помогает врачу во время процедур, проводит стерилизацию.  

2. Хирургическое отделение (стоматологическая хирургия)  

Основные задачи:  

- Удаление зубов (простые и сложные случаи).  

- Имплантация зубов, костная пластика, синус-лифтинг.  

- Лечение воспалительных процессов (абсцессы, флегмоны, периостит).  

- Операции на мягких тканях (вестибулопластика, френулопластика).  

Персонал и его функции:  

- Врач-стоматолог-хирург – проводит операции, удаляет зубы, устанавливает импланты, вскрывает абсцессы.  

- Ассистент хирурга – подает инструменты, аспирирует слюну и кровь, помогает в проведении операции.  

- Операционная медсестра – отвечает за стерильность инструментов, перевязочных материалов.  

3. Терапевтическое отделение (стоматология)  

Основные задачи:  

- Лечение кариеса, пульпита, периодонтита.  

- Эндодонтическое лечение (чистка и пломбирование каналов).  

- Реставрация зубов (пломбы, вкладки).  

- Профессиональная гигиена (чистка от налета и камня).  

Персонал и его функции:  

- Врач-стоматолог-терапевт – ставит диагноз, лечит зубы, проводит пломбирование, чистку каналов.  

- Гигиенист стоматологический – удаляет зубные отложения, проводит профилактические процедуры (фторирование, герметизация фиссур).  

- Медсестра – подготавливает материалы (пломбировочные, дезинфекционные), ассистирует врачу.  

4. Ортопедическое отделение (протезирование)  

Основные задачи:  

- Восстановление утраченных зубов (коронки, мосты, бюгельные протезы).  

- Изготовление съемных протезов (акриловые, нейлоновые, протезы на имплантах).  

- Реставрация сильно разрушенных зубов (вкладки, виниры).  

Персонал и его функции:  

- Врач-стоматолог-ортопед (протезист) – снимает слепки, подбирает тип протеза, примеряет и фиксирует конструкции.  

- Ассистент ортопеда – помогает при снятии оттисков, фиксации протезов, ведет документацию.  

 

 Правила записи на первичный прием, консультацию и обследование в стоматологической клинике  

 

1. Способы записи  

Записаться на прием можно:  

- По телефону – позвонив в регистратуру клиники.  

- Онлайн – через форму записи на сайте или в мобильном приложении (если доступно).  

- Лично – посетив клинику и обратившись к администратору.  

 

2. Необходимые данные для записи  

При записи необходимо предоставить:  

- ФИО пациента;  

- контактный телефон для подтверждения;  

- желаемую дату и время приема;  

- цель визита (консультация, лечение, диагностика и т. д.).  

 

3. Подтверждение записи  

- Запись считается подтвержденной только после звонка или SMS-уведомления от клиники.  

- Если пациент не подтвердил запись в течение 24 часов, время может быть отдано другому клиенту.  

 

4. Отмена или перенос записи  

- При невозможности прийти необходимо предупредить клинику не менее чем за 24 часа.  

- При неявке без предупреждения клиника вправе ввести ограничения на дальнейшую запись.  

Порядок подготовки к диагностическим исследованиям  

1. Рентгенография (ОПТГ, КТ, прицельные снимки)  

- Не требуется специальной подготовки.  

- Снять металлические украшения (серьги, пирсинг).  

- При беременности сообщить врачу.  

2. Ортопантомограмма (ОПТГ)  

- Убрать съемные протезы, серьги.  

- Сообщить о наличии имплантов, штифтов.  

3. Компьютерная томография (КТ челюсти)  

- Если исследование с контрастом – не есть за 4 часа до процедуры.  

- При клаустрофобии предупредить врача.  

4. Визиография (цифровой снимок зуба)  

- Никакой подготовки не нужно.  

5. Фотопротокол (фото зубов для диагностики)  

- Проводится без подготовки.  

- Рекомендуется провести гигиену полости рта перед визитом.  

6. Лабораторные анализы (перед имплантацией, хирургическими вмешательствами)  

- Кровь на свертываемость, инфекции – сдавать натощак.  

- Принимать лекарства только по согласованию с врачом.  

 

График приема граждан

Среда с 19.00 до 21.00

телефон 8 (999) 025 50 50\

 

Информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья

В соответствии с Главой 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ *«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»*, граждане РФ обладают следующими правами и обязанностями в сфере охраны здоровья:  

 Права граждан:  

1. Право на охрану здоровья (ст. 18) – граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь в рамках программы госгарантий, а также на выбор врача и медицинской организации.  
2. Право на медицинскую помощь (ст. 19) – включает профилактику, диагностику, лечение, реабилитацию, санаторно-курортное лечение.  
3. Право на информированное добровольное согласие (ст. 20) – медицинское вмешательство допускается только после дачи пациентом согласия (за исключением экстренных случаев).  
4. Право на отказ от медицинского вмешательства (ст. 20) – пациент может отказаться от лечения, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, при опасных для окружающих заболеваниях).  
5. Право на выбор врача и медицинской организации (ст. 21) – гражданин может выбирать врача (с его согласия) и медорганизацию в рамках программы госгарантий.  
6. Право на получение информации о здоровье (ст. 22) – пациент имеет право знакомиться со своей меддокументацией и получать консультации других специалистов.  
7. Право на защиту сведений, составляющих врачебную тайну (ст. 13, 22) – разглашение без согласия пациента запрещено, за исключением случаев, установленных законом.  
8. Право на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании медпомощи (ст. 19, 98) – пациент может требовать компенсацию, если доказана вина медработников.  
9. Право на допуск законного представителя (ст. 22) – для несовершеннолетних и недееспособных пациентов.  
10. Право на духовную поддержку (ст. 23) – пациент может пригласить священнослужителя.  

 Обязанности граждан:  

1. Заботиться о своем здоровье – проходить медосмотры, диспансеризацию, вакцинацию.  
2. Соблюдать назначения врачей – выполнять рекомендации медицинских работников.  
3. Информировать врачей о состоянии здоровья – сообщать достоверные сведения о симптомах, перенесенных заболеваниях и т. д.  
4. Соблюдать правила поведения в медучреждениях – не нарушать режим, уважать права других пациентов и медработников.  

Политика обработки и защиты персональных данных

Скачать документ >>

Я, в соответствии с требованиями статьи 9 ФЗ № 152 «О персональных данных», даю свое согласие на обработку моих персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес проживания, контактные телефоны, данные паспорта гражданина РФ, полиса ОМС/ДМС, СНИЛС, а также данные о состоянии моего здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью в целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг при условии, что их обработка осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну. В процессе оказания мне медицинской помощи я предоставляю право ООО «Проксима Клиник» осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными в интересах моего обследования и лечения. В случае неправомерного использования предоставленных данных настоящее согласие может быть в любое время отозвано мной.

✔   _______________/__________________________/              ✔    «______»_____________ 20___г.